Willkommen bei Avelislirae. Dieser Einkaufsratgeber hilft Ihnen, passende Möbel auszuwählen, Ihre Bestellung korrekt aufzugeben und den Einkauf in unserem Online-Shop vorzubereiten.
1. Vorbereitung und Produktauswahl
Prüfen Sie vor dem Kauf die Produktbeschreibung, Abmessungen, Materialien, Farben und sonstigen angegebenen Eigenschaften. Achten Sie darauf, dass die Möbel zu Ihrem Raum, Ihrem Verwendungszweck und Ihren Anforderungen passen.
Maße und Produkteigenschaften
Messen Sie den vorgesehenen Stellplatz sowie relevante Türen, Flure und Treppen aus. Berücksichtigen Sie außerdem den Platzbedarf für Montage und Nutzung. Produktbilder dienen der Veranschaulichung. Maßgeblich sind die Angaben in der jeweiligen Produktbeschreibung.
Verfügbarkeit und Lieferinformationen
Informieren Sie sich über die angezeigte Produktverfügbarkeit, die voraussichtliche Lieferzeit und die Versandkosten. Weitere Informationen finden Sie in unserer Transportbedingungen.
2. Warenkorb und Bestellprüfung
Prüfen Sie vor dem Absenden Ihrer Bestellung die ausgewählten Artikel, Mengen, Produktoptionen, Preise und Lieferangaben. Achten Sie besonders auf die korrekte Schreibweise Ihrer Kontakt- und Lieferadresse.
Gesamtbetrag und Bestellabschluss
Kontrollieren Sie den ausgewiesenen Gesamtbetrag einschließlich der angezeigten Versandkosten und sonstigen anfallenden Kosten. Die Bestellung sollte erst abgesendet werden, wenn alle Angaben geprüft wurden und korrekt sind.
Bestellbestätigung
Nach dem Absenden erhalten Sie, sofern verfügbar, eine Bestätigung per E-Mail. Prüfen Sie die darin enthaltenen Angaben und bewahren Sie die Nachricht für Rückfragen auf. Wenn Sie keine Bestätigung erhalten oder Unstimmigkeiten feststellen, kontaktieren Sie uns bitte.
3. Zahlungsmethode auswählen und Zahlung abschließen
Wir akzeptieren derzeit Kreditkartenzahlungen mit Visa und Mastercard. Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Prüfen Sie den Gesamtbetrag, bevor Sie die Zahlung bestätigen.
Zahlungsabwicklung
Geben Sie die erforderlichen Zahlungsdaten in die vorgesehenen Felder ein und folgen Sie den angezeigten Anweisungen. Je nach Kartenanbieter kann eine zusätzliche Authentifizierung erforderlich sein. Eine Bestellbestätigung bedeutet nicht automatisch, dass die Zahlung endgültig verbucht wurde.
4. Vorbereitung auf die Lieferung
Stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse und Kontaktdaten korrekt sind. Prüfen Sie vorab, ob ausreichend Platz für die Anlieferung und den Transport der Möbel zum vorgesehenen Standort vorhanden ist. Verbindliche Angaben zu Lieferzeiten, Versandkosten und Lieferbedingungen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
5. Änderungen, Stornierung und Rückgabe
Wenn Sie nach der Bestellung einen Fehler feststellen, kontaktieren Sie uns bitte so bald wie möglich. Ob eine Änderung oder Stornierung noch möglich ist, hängt vom Bearbeitungsstand und den geltenden Bedingungen ab.
6. Datenschutz beim Einkauf
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies für die Bestellbearbeitung, Zahlungsabwicklung, Lieferung und Kundenbetreuung erforderlich ist. Einzelheiten zur Verarbeitung Ihrer Daten und zu Ihren Datenschutzrechten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
7. Kontakt und Kundenservice
Bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Zahlungen oder Lieferinformationen erreichen Sie uns über die folgenden Kontaktmöglichkeiten.
Adresse: 2900 General Anderson Ave #27, Vancouver,WA 98661, US
Telefon: +1 (360) 892-7419
E-Mail: service@avelislirae.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)